Privaatsus ja küpsised

Vastutav töötleja

Firon OÜ, Paljassaare tee 47, 10313 Tallinn, Eesti. E-post: info@firon.ee. Telefon: +372 5599 0014.

Milliseid andmeid kogume

Andmeid kogume ainult siis, kui te ise päringu saadate. Vormi väljad on nimi, e-post, telefon (valikuline) ja päringu tekst.

• Kontaktandmed päringuvormist: nimi, e-post, telefon.
• Päringu sisu ja lisatud failid (joonised, spetsifikatsioonid, fotod).
• Tehniline logi päringu saatmise ajast, mis on vajalik rämpsposti tõkestamiseks.

Milleks andmeid kasutame

Kasutame andmeid ainult teie päringule vastamiseks, pakkumise koostamiseks ja sellega seotud kirjavahetuseks. Me ei müü ega vaheta andmeid kolmandate isikutega ega kasuta neid automaatseks profileerimiseks.

Failid ja nende turvalisus

Vormiga saadetud failid salvestatakse suletud hoidlasse, mis ei ole avalikult ligipääsetav. Faile näevad ainult Firon OÜ volitatud töötajad pakkumise koostamise vajaduses.

Kui kaua andmeid hoiame

Päringuid ja nendega seotud faile hoiame kuni 24 kuud viimasest kirjavahetusest, et saaksime pooleli jäänud projekti juurde naasta. Seejärel kustutame need. Kui soovite varem kustutamist, kirjutage info@firon.ee.

Teie õigused

Teil on õigus küsida, milliseid andmeid teie kohta on, neid parandada või kustutada lasta, samuti töötlemise vastu vaielda. Pöörduge info@firon.ee. Kui vastus ei rahulda, saate pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (aki.ee).

Vajalikud küpsised

Veebileht kasutab tehnilist salvestust ainult keele-eelistuse ja teie küpsiste valiku meelespidamiseks. Ilma selleta lehe põhifunktsioonid ei töötaks ja seda ei saa välja lülitada.

Statistika ja analüütika

Kasutame veebistatistikat Google Analytics 4, Microsoft Clarity ja PostHog (EU serverid) abil, et näha, milliseid lehti külastatakse ja kus külastajad takerduvad. Kõik need teenused käivituvad ainult teie nõusolekul: enne nõusolekut ei laadita nende skripte, ei tehta päringuid ega salvestata küpsiseid.

PostHog salvestab pärast nõusolekut ka anonüümse sessioonisalvestuse (kuvatoimingud). Kõik vormiväljad — nimi, e-post, telefon, päringu tekst ja failivalik — on salvestuses maskeeritud, seega vormi sisu ei jäädvustata. Me ei kasuta automaatset klikikogumist ega saada teenustele teie nime, e-posti, telefoni ega failide sisu.

Analüütika on seadistatud anonüümselt — me ei seo statistikat konkreetse inimesega, ei loo isikuprofiile ega kasuta andmeid reklaami sihtimiseks. Nõusoleku tagasivõtmisel peatub kogumine kohe ja nende teenuste küpsised ning salvestused seadmes kustutatakse.