Datenschutz und Cookies

Verantwortlicher

Firon OÜ, Paljassaare tee 47, 10313 Tallinn, Estland. E-Mail: info@firon.ee. Telefon: +372 5599 0014.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie selbst eine Anfrage senden. Die Formularfelder sind Name, E-Mail, Telefon (optional) und Ihr Nachrichtentext. Mit Ihrer Einwilligung erheben wir zusätzlich anonyme Nutzungsstatistiken — siehe «Statistik und Analyse» unten.

• Kontaktdaten aus dem Anfrageformular: Name, E-Mail, Telefon.
• Der Inhalt der Anfrage und beigefügte Dateien (Zeichnungen, Spezifikationen, Fotos).
• Ein technisches Protokoll des Sendezeitpunkts, das dem Spamschutz dient.

Wofür wir die Daten verwenden

Wir verwenden die Daten ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Erstellung eines Angebots und für die damit verbundene Korrespondenz. Wir verkaufen oder teilen sie niemals mit Dritten und nutzen sie nicht zur automatisierten Profilbildung.

Dateien und ihre Sicherheit

Über das Formular gesendete Dateien werden in einem geschlossenen Speicher ohne öffentlichen Zugriff abgelegt. Nur autorisierte Mitarbeiter von Firon OÜ können sie einsehen, soweit dies für die Angebotserstellung erforderlich ist.

Wie lange wir die Daten speichern

Anfragen und zugehörige Dateien werden bis zu 24 Monate nach der letzten Korrespondenz aufbewahrt, damit ein pausiertes Projekt wieder aufgenommen werden kann. Danach werden sie gelöscht. Für eine frühere Löschung schreiben Sie bitte an info@firon.ee.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, diese berichtigen oder löschen zu lassen sowie der Verarbeitung zu widersprechen. Wenden Sie sich an info@firon.ee. Sollte die Antwort Sie nicht zufriedenstellen, können Sie sich an die estnische Datenschutzaufsicht (aki.ee) wenden.

Notwendige Cookies

Die Website verwendet technische Speicherung nur, um Ihre Sprachwahl und Ihre Cookie-Entscheidung zu merken. Ohne diese würden die Kernfunktionen der Website nicht funktionieren, weshalb sie nicht deaktiviert werden kann.

Statistik und Analyse

Wir verwenden Webstatistiken von Google Analytics 4, Microsoft Clarity und PostHog (Server in der EU), um zu sehen, welche Seiten besucht werden und wo Besucher Schwierigkeiten haben. Alle diese Dienste werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen: Vor der Einwilligung werden keine Skripte geladen, keine Anfragen gestellt und keine Cookies gesetzt.

Nach Erteilung der Einwilligung zeichnet PostHog zudem eine anonyme Sitzungsaufzeichnung (Bildschirmaktionen) auf. Alle Formularfelder — Name, E-Mail, Telefon, Nachrichtentext und Dateiauswahl — werden in der Aufzeichnung maskiert, sodass der Formularinhalt niemals erfasst wird. Die automatische Klickerfassung ist deaktiviert, und wir übermitteln den Diensten niemals Ihren Namen, Ihre E-Mail, Telefonnummer oder Dateiinhalte.

Die Analyse ist anonym konfiguriert — Statistiken werden keiner bestimmten Person zugeordnet, es werden keine Personenprofile erstellt, und die Daten werden niemals für Werbezwecke verwendet. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wird die Erfassung sofort beendet, und die Cookies sowie gespeicherten Daten dieser Dienste werden von Ihrem Gerät gelöscht.